{"id":9013,"date":"2018-10-26T14:30:22","date_gmt":"2018-10-26T17:30:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/?p=9013"},"modified":"2018-10-26T14:30:22","modified_gmt":"2018-10-26T17:30:22","slug":"el-futuro-vendedores-empoderados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/el-futuro-vendedores-empoderados\/","title":{"rendered":"EL FUTURO: \u00bfVENDEDORES EMPODERADOS?"},"content":{"rendered":"<h3><strong>(Por Karina Garbarino) Los asesores deber\u00e1n poder trasmitir el valor de la marca dentro de la tienda a trav\u00e9s de la experiencia. El shopper necesita m\u00e1s que nunca sentir. Las marcas est\u00e1n empoderando a sus vendedores y all\u00ed est\u00e1 la rentabilidad. Un asesor entrenado puede vender 25% m\u00e1s que uno que no lo est\u00e1.<\/strong><\/h3>\n<p>El impacto que las personas generan sobre las personas, no se podr\u00e1 sustituir por la digitalizaci\u00f3n. Ir de compras ser\u00e1 una actividad de ocio, cuando el shopper elija hacerlo off line, ser\u00e1 para vivir la experiencia.<\/p>\n<p>El concepto de asesoramiento en la tienda est\u00e1 cambiando, el shopper busca verdadero valor, el vendedor deber\u00e1 adquirir nuevas habilidades entre ellas: storytelling (es el arte de contar una historia), informaci\u00f3n de moda, tendencia, patrones de consumo, producto, ventajas y beneficios de cada \u00edtems. Las marcas deber\u00e1n invertir en sus asesores de moda capacit\u00e1ndolos y facilit\u00e1ndoles de manera continua la informaci\u00f3n actualizada.<\/p>\n<p>Los motores del vendedor son el dinero, el reconocimiento y la capacidad de resolver desaf\u00edos. Un vendedor motivado y entrenado conecta mejor con el shopper para alcanzar sus objetivos. Hoy, la atenci\u00f3n al cliente requiere inteligencia emocional, ling\u00fc\u00edstica, corporal e intrapersonal adem\u00e1s de la capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica de moda y tendencia.<\/p>\n<p>Algunos de los contenidos que las marcas deber\u00e1n abordar para instruir a sus Asesores de Moda: producto, g\u00e9neros, procesos, fibras, materiales. Moda, tendencia, consumo, generaciones y estilos de vida de los shopper. Venta on line vs off line, motivaciones de los shopper. C\u00f3mo generar deseo en la tienda y crosselling (venta de productos cruzados) y up selling (subir el valor del producto), entre otros temas.<br \/>\nLo digital m\u00e1s lo humano ser\u00e1n las dos grandes oportunidades del retail en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-9018 lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/foto-tienda-960x635.jpg\" alt=\"\" width=\"960\" height=\"635\" data-srcset=\"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/foto-tienda-960x635.jpg 960w, https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/foto-tienda.jpg 1183w\" data-sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 960px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 960\/635;\" \/><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Por Karina Garbarino) Los asesores deber\u00e1n poder trasmitir el valor de la marca dentro de la tienda a trav\u00e9s de la experiencia. 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