Esta nueva herramienta de Natura funciona como un asistente personalizado desarrollado con IA para que las consultoras y consultores de belleza gu\u00eden y acompa\u00f1en al consumidor final a lo largo de toda su compra, que ser\u00e1 100% dentro de WhatsApp. De este modo, la empresa se suma a esta plataforma ya utilizada por aproximadamente 35 millones de personas en el pa\u00eds, transformando su modelo de negocio e invirtiendo en tecnolog\u00eda para hacer crecer sus plataformas y canales.
<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/Natura-Asistente-virtual-de-Whatsapp.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nUn asistente virtual desarrollado con IA que se suma al ecosistema de herramientas de su Social Commerce para atender al consumidor en su experiencia de compra. Natura, la marca brasile\u00f1a de cosm\u00e9ticos y cuidados personales l\u00edder en la venta por relaciones, presenta el primer canal de venta online en Whatsapp para consumo masivo en Argentina […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":79964,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[100],"tags":[295,512,548,550,478],"class_list":["post-79961","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-belleza","tag-cuidado","tag-maquillaje","tag-natura","tag-piel"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79961","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79961"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79961\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79965,"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79961\/revisions\/79965"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/79964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79961"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=79961"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=79961"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Este es uno de los testeos que est\u00e1 realizando la empresa para impulsar distintas soluciones de experiencia de compra en WhatsApp y as\u00ed continuar consolidando su Social Commerce: el ecosistema de herramientas y plataformas digitales que desarroll\u00f3 para que las y los emprendedores independientes puedan llegar cada vez a m\u00e1s consumidores seg\u00fan sus preferencias y h\u00e1bitos de consumo.
\u201cEn Natura entendemos que para poder potenciar las oportunidades de negocio de nuestra red, tenemos que entender al consumidor, saber qu\u00e9, cu\u00e1ndo, c\u00f3mo y d\u00f3nde quiere acceder a nuestros productos. Con esta nueva herramienta que se desprende de WhatsApp Business, buscamos atender a los consumidores en una plataforma en la que hoy ya est\u00e1n y es de las m\u00e1s utilizadas\u201d coment\u00f3 Santiago Del Giudice, Gerente de Digital Commerce, Retail & Growth de Natura Argentina.
<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/Santiago-Del-Giudice-Gerente-de-Digital-Commerce-Retail-Growth-de-Natura-Argentina-1920x1280.jpg\")
\u00abNatura encontr\u00f3 la perfecta relaci\u00f3n entre personalizaci\u00f3n y escala con la soluci\u00f3n de WhatsApp Business que ha desarrollado. Su propuesta permite a los clientes realizar acciones dentro de WhatsApp sin necesidad de visitar un sitio web o cambiar a otra aplicaci\u00f3n, volviendo la comunicaci\u00f3n mucho m\u00e1s amigable y proporcionando un recorrido m\u00e1s fluido\u00bb, expres\u00f3 Eduardo Green, Director de Negocios en Meta para Cono Sur.
Estas evoluciones responden al enfoque omnidigital del modelo de negocio de Natura que busca ofrecer una experiencia de compra al consumidor integrada entre todos sus canales, que reduzca la frontera entre lo f\u00edsico y lo digital, para atender sus preferencias y h\u00e1bitos de consumo ya sea en tiendas f\u00edsicas, aplicaciones m\u00f3viles, redes sociales o plataformas de comercio electr\u00f3nico.
El lanzamiento se da en el marco de la celebraci\u00f3n de los 30 a\u00f1os de Natura en Argentina, un nuevo hito que marca el compromiso continuo de la empresa con la innovaci\u00f3n y la adaptaci\u00f3n a las nuevas tendencias de consumo.
Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Natura o para sumarse como consultor\/a de belleza independiente, ingresar en: www.naturacosmeticos.com.ar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"