{"id":28635,"date":"2020-07-31T18:53:17","date_gmt":"2020-07-31T21:53:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/?p=28635"},"modified":"2020-07-31T18:53:17","modified_gmt":"2020-07-31T21:53:17","slug":"jetsmart-argentina-con-el-objetivo-de-crecer-sumando-pasajeros-y-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/jetsmart-argentina-con-el-objetivo-de-crecer-sumando-pasajeros-y-mercado\/","title":{"rendered":"JETSMART ARGENTINA, CON EL OBJETIVO DE CRECER SUMANDO PASAJEROS Y MERCADO"},"content":{"rendered":"<p><em>por Marcelo L\u00f3pez @marcelolopezcba<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Conversamos con Dar\u00edo Ratinoff, Gerente Comercial de Jetsmart Argentina para saber cu\u00e1les son los desaf\u00edos que vienen, los proyectos\u00a0 y oportunidades para una aerol\u00ednea con fuerte presencia regional . Tambien hablamos de los protocolos que aplican en esta nueva normalidad antes, durante y despu\u00e9s de cada vuelo.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-thumbnail wp-image-28637 lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/20200414-Vuelo-repatriacion-EZE-LIM-2-640x480.jpeg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"480\" data-srcset=\"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/20200414-Vuelo-repatriacion-EZE-LIM-2-640x480.jpeg 640w, https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/20200414-Vuelo-repatriacion-EZE-LIM-2-960x720.jpeg 960w, https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/20200414-Vuelo-repatriacion-EZE-LIM-2.jpeg 1280w\" data-sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 640px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 640\/480;\" \/><\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es el origen de JetSMART, inicio de operaciones, <\/strong><strong>en que otros pa\u00edses\u00a0est\u00e1n presentes, las primeras rutas y desde cuando est\u00e1n en Argentina y con qu\u00e9 rutas y equipos?<\/strong><\/p>\n<p>JetSMART es una l\u00ednea a\u00e9rea creada por Indigo Partners, fondo privado de inversi\u00f3n que tiene m\u00e1s de 15 a\u00f1os de experiencia desarrollando exitosamente aerol\u00edneas Ultra Low Cost a nivel mundial. En la actualidad, tiene inversiones en Wizz Air (Europa del Este), Volaris (M\u00e9xico) y Frontier Airlines (Estados Unidos).<\/p>\n<p>JetSMART Airlines opera en Chile e inici\u00f3 sus operaciones en Argentina en abril de 2019. El vuelo inaugural fue realizado por un Airbus A320 nuevo que parti\u00f3 desde el aeropuerto de El Palomar, en la provincia de Buenos Aires, con destino a Mendoza.<\/p>\n<p>La propuesta de la compa\u00f1\u00eda incluy\u00f3 17 rutas que unen ocho ciudades del pa\u00eds, muchos de sus vuelos entre provincias no pasan por Buenos Aires. Estas \u2018rutas SMART\u2019 son vuelos directos hacia distintas regiones que ahorran a los viajeros tiempo y dinero respecto de otras propuestas que incluyen conexiones. Las rutas abarcan vuelos entre distintos puntos de C\u00f3rdoba, Santa Fe, Mendoza, Neuqu\u00e9n, Bariloche, Iguaz\u00fa, Salta y Tucum\u00e1n.<\/p>\n<p>JetSMART opera la flota m\u00e1s nueva de Airbus en las Am\u00e9ricas que actualmente cuenta con 17 aviones nuevos, 4 basados en Argentina, y un quinto avi\u00f3n que ten\u00eda fecha de llegada para el primer semestre de este a\u00f1o, pero se vio postergada por la pandemia.<\/p>\n<p>Recientemente, la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 en tr\u00e1mites para abrir vuelos dom\u00e9sticos en Per\u00fa ratificando su proyecto regional.<\/p>\n<p><strong>2) Antes de esta crisis del COVID 19 cu\u00e1l era la participaci\u00f3n de mercado de Jetsmart en el cabotaje argentino y cu\u00e1les eran las expectativas y planes para este 2020?<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan el informe mensual de ANAC de febrero 2020, JetSMART ten\u00eda el 7% de la operaci\u00f3n de cabotaje y Norwegian Argentina ten\u00eda otro 7%, por lo que, entre las dos, suman el 14% del mercado dom\u00e9stico. Adem\u00e1s, recientemente festejamos ser la aerol\u00ednea m\u00e1s puntual de cabotaje de Argentina en el primer trimestre 2020 seg\u00fan estad\u00edsticas oficiales de la ANAC.<\/p>\n<p>Nuestro compromiso es de largo plazo en Argentina, y queremos seguir colaborando con la conectividad en el pa\u00eds.<\/p>\n<p><strong>He volado con ustedes y debo reconocer que me sorprendi\u00f3\u00a0que tuvieran m\u00e1quinas tan nuevas y en perfecto\u00a0estado, siendo que aqu\u00ed\u00a0y en el mundo muchas de las empresas que se denominan \u00ablow cost\u00bb no tienen ese perfil. \u00bfHay una dificultad en la comunicaci\u00f3n de lo que ofrece Jetsmart con la categor\u00eda en la que se la ubica? \u00bfC\u00f3mo se resuelve positivamente ese conflicto?<\/strong><\/p>\n<p>La categor\u00eda ultra low cost es un concepto novedoso en la regi\u00f3n, significa eficiencia, optimizaci\u00f3n, sin lujos. Se puede volar a bajo costo de manera segura, confiable, a tiempo, en aviones nuevos y de alta calidad.<\/p>\n<p>Por eso entendemos que apuntamos a ser claros con el mensaje, mostrar puntualidad en nuestros vuelos, donde somos la aerol\u00ednea de cabotaje m\u00e1s puntual del pa\u00eds. Lo mismo en nuestra pol\u00edtica comercial, tanto con los consumidores finales como con el segmento corporativo y las agencias. Mucha gente ya ha visto el funcionamiento de JetSMART y ha hecho de El Palomar el cuarto aeropuerto del pa\u00eds en cantidad de pasajeros de cabotaje. Ahora, podemos volar tambi\u00e9n desde Aeroparque con nuestros Airbus A320, con lo cual m\u00e1s gente podr\u00e1 conocer y vivir la experiencia de volar en JetSMART.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-thumbnail wp-image-28638 lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/20200504-Vuelo-EPA-USH-7-640x480.jpeg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"480\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 640px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 640\/480;\" \/><\/p>\n<p><strong>El cese de actividades ha sido un golpe muy fuerte para la industria de la aviaci\u00f3n. \u00bfUstedes han seguido volando fuera de Argentina?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, las operaciones en Chile nunca se detuvieron (solo volaban los esenciales) y ahora hemos iniciado el proceso para poder comenzar a volar dentro de Per\u00fa, operaci\u00f3n de cabotaje que se suma a Argentina y a nuestras rutas internacionales.<\/p>\n<p><strong>Frente a los diferentes protocolos de seguridad que se proponen han podido dise\u00f1ar e implementar alguno propio o tomar uno de la industria? \u00bfCu\u00e1les son sus puntos m\u00e1s salientes?<\/strong><\/p>\n<p>JetSMART anunci\u00f3 su programa Compromiso SMART, el cual incluye medidas de protecci\u00f3n a los pasajeros y empleados en todas las etapas del viaje: antes, durante y despu\u00e9s del vuelo.<\/p>\n<p><strong>Antes del Vuelo<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Declaraci\u00f3n jurada cuando los pasajeros realizan el check-in en la web de no estar contagiados del virus COVID-19 y que no han estado en contacto con infectados. El rol y responsabilidad del pasajero es clave en este proceso.<\/li>\n<li>Distancia social en el check-in del aeropuerto, con pl\u00e1stico separador en el counter, de tal manera que los pasajeros tengan el menor contacto posible con quien los est\u00e1 atendiendo.<\/li>\n<li>Uso de barbijo obligatorio para el personal del counter y pasajeros.<\/li>\n<li>Chequeo de temperatura previo al abordaje al avi\u00f3n.<\/li>\n<li>Touch-Free: durante el embarque, no se realiza contacto f\u00edsico de ning\u00fan tipo con los pasajeros al momento de verificar sus pasajes e identidades, habilitando que el mismo pasajero haga el escaneo de su pase de abordar.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Durante el vuelo<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El sistema de aire acondicionado de los Airbus 320 ingresa aire fresco por la parte superior de la cabina de pasajeros y fluye hacia el piso disminuyendo la posibilidad de propagaci\u00f3n de cualquier virus. Parte de este aire se evac\u00faa al exterior a trav\u00e9s de la v\u00e1lvula de sistema de presurizaci\u00f3n del avi\u00f3n y otra parte entra al sistema de recirculaci\u00f3n de aire en donde pasa a trav\u00e9s de los filtros HEPA (High-Efficiency Particulate Arrestor), que son filtros de alta eficiencia que tienen la capacidad de capturar un 99,9% de los virus y bacterias. El sistema adicionalmente es capaz de realizar una renovaci\u00f3n completa del aire de la cabina cada 3 minutos. Esto significa que los pasajeros disponen de 80 veces m\u00e1s aire fresco de lo que normalmente respiran. Airbus certifica que estos filtros son capaces de proporcionar una calidad del aire que cumple con los est\u00e1ndares establecidos para los quir\u00f3fanos de los hospitales.<\/li>\n<li>La tripulaci\u00f3n utilizar\u00e1 barbijos, lentes de seguridad y guantes para evitar todo tipo de contacto.<\/li>\n<li>Nuevo est\u00e1ndar de venta a bordo, se implementar\u00e1 un E-Men\u00fa que permitir\u00e1 acceder al men\u00fa desde un smartphone, eliminando el uso de men\u00fa f\u00edsico.<\/li>\n<li>Alcohol en gel disponible para todos los pasajeros en recipientes ubicados en la parte delantera y trasera del avi\u00f3n.<\/li>\n<li>JetSMART fue la primera en realizar charlas a bordo, en alianza con la Cruz Roja, para dar informaci\u00f3n para prevenir el contagio del virus y contener emocionalmente a los pasajeros y tripulaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Despu\u00e9s del vuelo<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Se decidi\u00f3 aumentar el tiempo entre cada vuelo, para realizar una correcta sanitizaci\u00f3n al interior de los aviones.<\/li>\n<li>De acuerdo con las recomendaciones de la OMS, cada noche los aviones son sometidos a una rigurosa limpieza y desinfecci\u00f3n, para lo cual se utilizan desinfectantes aprobados por el fabricante de los aviones y que cumplen con la norma AMS (Aerospace Material Specifications). El l\u00edquido desinfectante es en base a <strong>amonio cuaternario<\/strong> y la Agencia de Protecci\u00f3n Ambiental de Estados Unidos lo incluy\u00f3 en su lista de productos \u201ccomo uno de los desinfectantes efectivos para combatir al SARS-CoV-2\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adicionalmente, en JetSMART se incorporar\u00e1 el uso de la \u00faltima tecnolog\u00eda con pistolas desinfectantes, que tienen la capacidad de ionizar el l\u00edquido desinfectante antes de su aplicaci\u00f3n, asegurando una mayor adherencia a las superficies.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-thumbnail wp-image-28639 lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/DR-600x480.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"480\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 600\/480;\" \/><\/p>\n<p><strong>Se est\u00e1\u00a0hablando de que pronto se retomen los vuelos de cabotaje en el pa\u00eds. \u00bfQu\u00e9 probabilidades hay de que sea as\u00ed y de suceder cuales ser\u00edan para ustedes las primeras rutas y frecuencias a establecer?<\/strong><\/p>\n<p>Si bien mantenemos constantemente intercambios con las autoridades de todas las provincias, todav\u00eda no hay nada concreto. El contexto es muy cambiante. Sin embargo, nuestra idea es volar a penas se pueda con los protocolos de seguridad e higiene correspondientes, porque la gente necesita trasladarse en grandes distancias, por pocos pesos y en poco tiempo, con toda la bioseguridad necesaria.<\/p>\n<p>Nuestra experiencia en los vuelos de repatriaci\u00f3n o de traslado de personas exceptuadas del cumplimiento del aislamiento social, preventivo y obligatorio, con protocolos reforzados de higiene y bioseguridad, y charlas abordo con la Cruz Roja hace que la compa\u00f1\u00eda est\u00e9 preparada para volver a volar, enfoc\u00e1ndonos en la seguridad y el bienestar de nuestros pasajeros y personal a bordo.<\/p>\n<p><strong>Hay quienes piensan que los valores de los tickets a\u00e9reos\u00a0post pandemia ser\u00e1n bajos por una cuesti\u00f3n de baja en la ocupaci\u00f3n y quienes creemos que ser\u00e1n m\u00e1s altos por reducci\u00f3n de frecuencias. \u00bfDesde JetSMART como lo proyectan?<\/strong><\/p>\n<p>Entre enero y marzo de 2020 ya hab\u00edamos comenzado a ver un reacomodamiento de precios en el mercado argentino. Apuntaremos a tener precios bajos para que la gente pueda volar. Se trata de hallar un punto de equilibrio, para poder sumar m\u00e1s personas al mercado. Es la forma de crecer en un contexto como el actual.<\/p>\n<p><strong>Todas las crisis de alguna forma son oportunidades. \u00bfCu\u00e1l creen ustedes que puede ser la oportunidad para JetSMART\u00a0en este contexto?<\/strong><\/p>\n<p>En JetSMART estamos listos para volver a volar, con protocolos de bio-seguridad antes, durante y despu\u00e9s del vuelo, siguiendo las recomendaciones de organismos internacionales y de la mano de la Cruz Roja, y mayores pol\u00edticas de flexibilidad de cambio para nuestros pasajes.<\/p>\n<p>El desaf\u00edo est\u00e1 en que nos permitan volver a volar y que exista una pluralidad de oferta que funcione de modo complementario, siempre con el objetivo de facilitar el acceso para que m\u00e1s personas puedan volar y fomentar el crecimiento de las econom\u00edas regionales.<\/p>\n<p><strong>Dar\u00edo Ratinoff, Gerente comercial de JetSMART Argentina.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Redes sociales y web<\/strong><\/p>\n<p>P\u00e1gina Web: <a href=\"http:\/\/www.jetsmart.com\">www.jetsmart.com<\/a><\/p>\n<p>Facebook: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/vuelaJetSMARTArgentina\">https:\/\/www.facebook.com\/vuelaJetSMARTArgentina<\/a><\/p>\n<p>Linkedin: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/jetsmart-airline\/\">https:\/\/www.linkedin.com\/company\/jetsmart-airline\/<\/a><\/p>\n<p>Twitter: @VuelaJetSMART<\/p>\n<p>Instagram: @Jetsmart_argentina<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>por Marcelo L\u00f3pez @marcelolopezcba Conversamos con Dar\u00edo Ratinoff, Gerente Comercial de Jetsmart Argentina para saber cu\u00e1les son los desaf\u00edos que vienen, los proyectos\u00a0 y oportunidades para una aerol\u00ednea con fuerte presencia regional . 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