{"id":15892,"date":"2019-06-14T15:33:36","date_gmt":"2019-06-14T18:33:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/?p=15892"},"modified":"2019-06-14T15:33:36","modified_gmt":"2019-06-14T18:33:36","slug":"cambios-claves-en-los-fashion-stores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/cambios-claves-en-los-fashion-stores\/","title":{"rendered":"CAMBIOS CLAVES EN LOS FASHION STORES"},"content":{"rendered":"

FOTOS: TIENDA MISHKA PATIO BULLRICH<\/strong><\/p>\n

El retail, la inteligencia artificial y las marcas evolucionan a gran velocidad, pero es el shopper quien impone el ritmo de los cambios cuando consume en las tiendas de moda.<\/strong><\/h3>\n

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Las personas se sienten cada vez m\u00e1s c\u00f3modas cuando la interacci\u00f3n con los negocios y los servicios se produce a trav\u00e9s de una pantalla. Un consumidor hiperveloz, cada vez m\u00e1s exigente, est\u00e1 poniendo en jaque los modelos actuales del retail.<\/p>\n

Debido a la falta de tiempo, los clientes priorizan opciones que les permitan realizar sus compras sin fricciones y a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles, pero al mismo tiempo, reclaman interacciones m\u00e1s humanas. Est\u00e1n pidiendo una mayor \u201cconexi\u00f3n real\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n

\u201c\u2026Hay que estar en la vida de los shoppers, en momentos que no sean solo para venderles, crear\u00a0 contenido valioso y entreg\u00e1rselos sin pedir nada a cambio\u2026\u201d<\/strong><\/p>\n

Por un lado, vemos el auge de las econom\u00edas colaborativas y de experiencias mucho m\u00e1s personalizadas, con nuevos valores como la sustentabilidad, el medio ambiente y la ecolog\u00eda. Por otro lado, est\u00e1n los shoppers cada vez m\u00e1s desconfiados, quienes exigir\u00e1n un mayor esfuerzo a las marcas y asesores, para generar un v\u00ednculo fuerte y seguro.<\/p>\n

Los shoppers aman las novedades, la tecnolog\u00eda y la moda ligada al arte. Hay que armar el calendario de la tienda y continuamente generar propuestas de valor, estar en sus vidas, en momentos que no sean solo para venderles, crear contenido valioso y entreg\u00e1rselos sin pedir nada a cambio. Y desde lo estructural, dado que el cliente quiere medir el producto, la tienda f\u00edsica tiene que brindar una excelente experiencia en probador, con espacios c\u00f3modos y agradables.<\/p>\n

Son varios los frentes que impulsan el cambio, \u00a1preparate para el nuevo retail!<\/em><\/strong><\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 cambios podemos emprender en las tiendas de moda para mantener a los shoppers interesados?<\/strong><\/p>\n

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  • Brindar servicios personalizados. Por ejemplo: \u201cAsesoramiento de moda a trav\u00e9s de WhatsApp\u201d.<\/li>\n
  • Generar valor en cada visita.<\/li>\n
  • Innovar con el asesoramiento de moda y tendencia.<\/li>\n
  • Generar eventos vinculados al arte y la moda en la tienda.<\/li>\n
  • Armar comunidades en base a temas de inter\u00e9s entre los shoppers.<\/li>\n
  • Incorporar tecnolog\u00eda a la tienda que facilite el proceso de compra. Por ejemplo: pago digital, reservas por apps, etc.<\/li>\n<\/ul>\n

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