{"id":10493,"date":"2018-12-20T14:24:41","date_gmt":"2018-12-20T17:24:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/?p=10493"},"modified":"2018-12-20T14:24:41","modified_gmt":"2018-12-20T17:24:41","slug":"marcas-y-embajadores-llega-el-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lasrosas.com.ar\/portal\/marcas-y-embajadores-llega-el-2019\/","title":{"rendered":"MARCAS Y EMBAJADORES, \u00a1LLEGA EL 2019!"},"content":{"rendered":"

Por Karina Garbarino<\/strong>
\nFotos: Training de Ventas<\/strong><\/p>\n

Estamos finalizando el a\u00f1o y nos obliga a pensar en el futuro de la venta minorista, asistimos a una transformaci\u00f3n del comercio. Ya no operamos de manera transaccional, sino que debemos agregar sentido a las mismas. Los consumidores quieren probar los productos, sentirlos y hablar de ellos con sus amigos, buscan ser parte de una comunidad.<\/strong><\/h3>\n

Ellos buscan nuevas emociones, las marcas deber\u00e1n hacerlos transitar al menos estos cinco estados: alegr\u00eda, curiosidad, comodidad, pertenencia y calma apelando a las emociones y no solo a la billetera. Est\u00e1n migrando de las compras tradicionales a las compras que los impulsen al desarrollo personal, la recompensa y la alegr\u00eda.<\/p>\n

Las tiendas, lejos de desaparecer cobran relevancia, tendr\u00e1n que ser un lugar donde el shopper quiera pasar un tiempo, aprender y experimentar. En este escenario la figura del vendedor deber\u00e1 ser replanteada. Tienen que convertirse en \u201cEmbajadores de la marca\u201d.<\/strong><\/p>\n

Se concibe al Embajador de la marca como \u201cel vendedor estrella\u201d, aquel buen vendedor que llega a su performance de ventas mensualmente pero que adem\u00e1s establece contacto sincero y duradero con el shopper, trasmitiendo una imagen positiva del producto y la marca. Estas habilidades de empat\u00eda y comunicaci\u00f3n le permiten generar relaciones duraderas con los clientes.<\/p>\n

Son personas que se interesan por las tendencias, la moda y los movimientos socioculturales.<\/p>\n

\u00bfTe est\u00e1s preparando para 2019? Te dejo 5 tips para iniciar el a\u00f1o:<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Dise\u00f1\u00e1<\/strong> el protocolo de ventas en la tienda, dise\u00f1\u00e1 la experiencia del shopper.<\/li>\n
  • Entren\u00e1<\/strong> a tus vendedores en moda, tendencia, consumo, t\u00e9cnicas de ventas e inteligencia emocional.<\/li>\n
  • Innov\u00e1<\/strong> en la propuesta comercial y el visual.<\/li>\n
  • Gener\u00e1<\/strong> eventos o momentos en tu tienda para que el shopper viva experiencias memorables con tus productos.<\/li>\n<\/ul>\n

    \"\"<\/p>\n

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